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Le Crous d’Orléans-Tours, mobilisé face au COVID-19
Objectif : Pendant la crise sanitaire, le Crous d’Orléans-Tours est mobilisé pour les étudiants : continuité des services bourse, social et logement.
Le Crous d’Orléans-Tours poursuit ses missions durant le COVID-19. Pour pouvoir assurer la continuité des services du Crous, des agents du Crous d’Orléans-Tours restent mobilisés en télétravail et 88 agents travaillent en résidence universitaire.
. LOGEMENT ÉTUDIANT /
→ Exonération des loyers au mois d'avril pour les étudiants ayant quitté leur logement temporairement ou définitivement (suppression du préavis contractuel d'un mois)
→ Accueil des 1738 étudiants restés à ce jour en résidence universitaire
→ Déploiement de moyens sanitaires
. AIDES FINANCIÈRES /
→ Continuité des paiements de bourses et aides financières (255 ASAP payées à ce jour + 119 enregistrées à ce jour pour de prochaines commissions)
→ Continuité des traitements des demandes de bourses et de logement pour septembre 2020
. ACTION SOCIALE /
→ Hotline action sociale : les assistantes sociales reçoivent près de 3x plus d'étudiants en difficultés qu'en situation normale.
Descriptif : les entretiens sont réalisés par téléphone ou mails. Les prises de rendez-vous s'effectuent par mail à secretariat.service-social@crous-orleans-tours.fr
Le secrétariat du service social a reçu près de 2000 mails depuis le 1er avril.
ACCOMPAGNEMENT PSYCHOLOGIQUE /
→ Les étudiants ont la possibilité de contacter notre partenaire Apsytude ou bien les SUMPPS de l’Université d’Orléans et de Tours
. DONS ALIMENTAIRES /
→ Don de 421 cartes alimentaires pré-payées pour les étudiants ayant des difficultés financières
. ANIMATIONS ET ACTIVITÉS CULTURELLES EN LIGNE /
→ Création d’une page recensant des ressources numériques en ligne, gratuites à destination des étudiants : https://www.crous-orleans-tours.fr/se-cultiver-soccuper-pendant-confinement/
→ Mise en place d’animations culturelles par les volontaires en service civique de :
• Tours : live jeux, café linguistique franco-allemand, recettes salées ou sucrées
• Orléans : concours à thème, vidéos de sport, livre jeux, recettes salées ou sucrées, live discussion, découverte musicale d’artistes locaux
• Bourges : concours d’origami, live jeux
• Blois : zoom échange avec les résidents blésois
=> Descriptif : ces animations viennent alimenter la plateforme partagée par d'autres Crous "Chill avec ton Crous" (groupe Facebook public) ainsi que les réseaux sociaux du Crous d’Orléans-Tours