Les actions de la rentrée 2020 > Accueil > Auvergne-Rhône-Alpes

Action réalisée durant le confinement reconduite à la rentrée 2020

La plateforme de soutien

à partir du 15 avril 2020

Université Savoie Mont Blanc

Publics concernés : Tous publics

 

Contexte : Le confinement et les cours à distance engendrent de nombreuses difficultés pour les étudiants.

 

Objectif : -Améliorer l'accompagnement des étudiants pendant la phase de confinement
- réduire les inégalités liées à la fracture numérique

 

Une plateforme de soutien a été mise en place au sein du Service vie Etudiante et de campus. Son rôle est d'être l'interlocuteur privilégié pour les étudiants en cas de difficultés financières, psychologiques ou de fracture numérique.
Par mail ou par téléphone, une permanence est ouverte tous les jours de la semaine.
Le SVEC reçoit les demandes initiales puis orientent les étudiants via les services compétents (service social, santé, composantes).
En cas de fracture numérique, la plateforme organisent un prêt de PC (100 PC) et de clés 4G (200 clés) avec les étudiants relais numériques.

 

Conseil(s) ou alerte(s) pour reproduire cette action : Importance d'avoir des étudiants relais pour faire le lien par les pairs.

 

Service mobilisé : SVEC Service de santé, Téléphonie, Direction du numérique

 

Partenaire :
CROUS  :  CROUS Grenoble

 

Montant du financement total de l'action : 210 000 €

 

Source de financement : autofinancement (180 000 €) et CVEC (210 000 €)

 

En savoir plus

Andréa Le Helley

  Université Savoie Mont Blanc

 Accueil, Santé, Social